CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA MYTA.VN

Chúng tôi, MYTA Business Solutions Company Limited (“MYTA”), cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của trang web myta.vn. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Việc sử dụng trang web myta.vn đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật nêu dưới đây.

1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân của người dùng bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, và thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có).
• Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi khác: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, các trang bạn đã xem và thời gian truy cập.
• Thông tin liên quan đến dịch vụ: Lịch sử giao dịch, yêu cầu dịch vụ, thói quen sử dụng dịch vụ của bạn để phục vụ cho mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

MYTA cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Sử dụng thông tin cá nhân để hỗ trợ cung cấp các sản phẩm, dịch vụ mà bạn yêu cầu.
• Gửi thông báo: Chúng tôi có thể gửi thông tin về các cập nhật dịch vụ, khuyến mãi, hoặc các thay đổi về điều khoản và chính sách.
• Cải thiện dịch vụ: Thông tin từ cookie và dữ liệu phân tích sẽ được sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Pháp lý: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn hành vi gian lận.

3. CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

MYTA cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Đối tác tin cậy: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, vận chuyển, hoặc hỗ trợ kỹ thuật nhằm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho bạn diễn ra suôn sẻ.
• Theo yêu cầu pháp lý: Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của MYTA, người dùng hoặc cộng đồng.

4. BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán sẽ được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Tường lửa và bảo vệ hệ thống: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
• Quản lý truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm và được ủy quyền mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.

5. QUYỀN LỢI NGƯỜI DÙNG

Bạn có quyền thực hiện các hành động sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin: Bạn có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình và yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa nếu phát hiện sai sót.
• Xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích mà chúng tôi thu thập.
• Hủy nhận thông báo: Nếu bạn không muốn tiếp tục nhận thông tin từ chúng tôi, bạn có thể chọn hủy đăng ký qua các đường dẫn trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi thời gian lưu trữ kết thúc, thông tin của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

7. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

MYTA sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin liên quan đến trải nghiệm của bạn trên trang web. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi nhận diện và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn khi sử dụng trang web.

• Loại cookie: Chúng tôi sử dụng các loại cookie cần thiết để duy trì hoạt động của trang web, cookie phân tích để hiểu hành vi người dùng, và cookie quảng cáo để cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Quản lý cookie: Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình, hoặc từ chối việc thu thập cookie. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web của bạn.

8. LIÊN KẾT ĐẾN WEBSITE BÊN THỨ BA

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà chúng tôi không kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

9. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH

MYTA có quyền thay đổi nội dung của Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với các yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi trong hoạt động của chúng tôi. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật phiên bản mới trên trang web và thông báo cho bạn biết.

10. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

• Email: admin@myta.vn
• Điện thoại: (+84) 932 297 922

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn để bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin cá nhân.

Ngày hiệu lực của chính sách: 01/05/2024